Política de reembolso
Devoluciones
Queremos que esté completamente satisfecho con su compra en línea, por eso ofrecemos devoluciones de 14 días a partir de la fecha de entrega.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
Queremos que usted esté completamente satisfecho con su compra en línea.
Si cambia de opinión por cualquier motivo, puede devolverlo en un plazo de 14 días desde su recepción. Ofrecemos reembolsos, cambios y créditos de tienda sujetos a las siguientes condiciones:
CONDICIONES DE DEVOLUCIÓN
Los artículos deben devolverse en su estado original, sin usar, sin alterar, sin lavar y con sus etiquetas. Si la mercancía se devuelve a pesar de estas condiciones, se le reembolsará con un cargo adicional.
REEMBOLSOS
Los artículos a precio completo son elegibles para un reembolso total;
PRECIO COMPLETO
Los artículos a precio completo son elegibles para reembolso, cambio o crédito en la tienda;
ARTÍCULOS EN OFERTA
Los artículos en oferta o los artículos comprados durante una venta flash/evento promocional solo son elegibles para un crédito en la tienda o un cambio;
VENTA FINAL
Los artículos marcados como "venta final - no se admiten devoluciones ni cambios" no se pueden devolver. Si se devuelve la mercancía a pesar de esta política, se le reembolsarán los artículos con un cargo adicional.
CÓDIGO PROMOCIONAL
Los pedidos realizados con un código de promoción que descuenta el pedido (excluyendo nuestra Oferta de bienvenida del 10%) solo son elegibles para un crédito en la tienda o un cambio;
NADAR
Todos los trajes de baño deben probarse usando ropa interior, la tira higiénica protectora debe permanecer en su lugar y no será aceptada si se quita o se altera;
TARJETAS DE REGALO
Las tarjetas de regalo no se pueden devolver;
ENVÍO DE DEVOLUCIÓN
Le sugerimos que pruebe todos los artículos tan pronto como los reciba para asegurarse de poder devolverlos dentro del plazo de devolución.
Sabioify.com no se responsabiliza de la falta de entregas de una devolución. Le recomendamos que devuelva su(s) artículo(s) mediante servicios postales certificados o rastreables, ya que los paquetes devueltos son responsabilidad del cliente hasta que sean recibidos por Sabioify.com.
TIEMPO DE PROCESAMIENTO DE DEVOLUCIONES
Nos esforzamos por procesar los reembolsos a diario, pero el plazo de procesamiento de su devolución puede ser de 3 a 5 días hábiles. Recibirá una notificación por correo electrónico cuando nuestro equipo haya recibido su devolución y, nuevamente, cuando se haya procesado.
Dirección de devolución: 2.º piso, n.º 37, Parque Industrial Hengxing, Carretera Shangfeng, Qingxi, Dongguan, provincia de Guangdong, China, código postal 523660
El plazo para cancelar un pedido es de 3 días.
El plazo para procesar un pedido tras su realización es de 7 a 15 días.
Si el consumidor solicita la cancelación del pedido antes de la fecha de entrega y se encuentra dentro del plazo especificado en el sitio web para ello, el pedido podrá cancelarse.
Los productos deben conservarse nuevos y sin usar.
El embalaje original, las etiquetas, los accesorios, etc., deben estar completos.
No se admiten devoluciones de ciertos productos (como productos personalizados, productos promocionales, etc.) a menos que presenten problemas de calidad.
Si la devolución es responsabilidad del consumidor, este deberá asumir los gastos de envío. El coste específico dependerá de la empresa de mensajería que elija.
Si, por nuestra culpa, la mercancía recibida está dañada o no es correcta, el consumidor no tendrá que asumir los gastos de envío.
ARTÍCULOS DEFECTUOSOS
Le pedimos disculpas por cualquier inconveniente que le haya causado recibir un producto defectuoso. Por favor, contacte con nuestro equipo de Atención al Cliente en support@Sabioify.com con su número de pedido e imágenes del defecto y trabajaremos con usted para solucionarlo lo antes posible.
¿NECESITAR AYUDA?
· soporte@Sabioify.com