Ofte stilte spørsmål
OFTE STILTE SPØRSMÅL
HVORDAN KAN JEG KONTAKTE DERE?
Vi har en live chat døgnet rundt på nettsiden, eller send en e-post til support@Sabioify.com.
HVOR MYE KOSTER FRAKT?
Vi tilbyr ekspressfrakt med en fast pris på $15,99 eller standardfrakt for $6,99 per bestilling. Hvis det totale bestillingsbeløpet er over $50, er frakten gratis.
HVILKE BETALINGSMETODER GODTAR Sabioify.com?
Vi godtar for øyeblikket kredittkort- og PayPal-betalinger. Hvis du ønsker å betale med en annen metode, hjelper vi deg gjerne.
Ta kontakt med oss direkte på support@Sabioify.com for å avtale dette.
ER DET TRYGT Å HANDLE PÅ NETT PÅ support@Sabioify.com?
Selvfølgelig! Vi bruker GeoTrust Secure Socket Layering (SSL), en krypteringsteknologi som sikrer sikker overføring av din personlige informasjon over internett. Vi lagrer ikke kredittkortopplysningene dine eller deler dem med tredjeparter.
Hvis du fortsatt har spørsmål om hvordan du bestiller, kan du kontakte support@Sabioify.com, så tar vi kontakt med deg med en alternativ metode.
HVORDAN KAN JEG ENDRE ELLER AVBRYTE BESTILLINGEN MIN?
Hvis du trenger å gjøre endringer i bestillingen din, kan du kontakte oss på support@Sabioify.com innen 8 timer etter at du har lagt den inn. Vi kan ikke gjøre endringer etter dette tidspunktet.
Hva om jeg ikke er hjemme?
Hvis du ikke er hjemme, vil det bli foretatt en ny levering neste dag, eller leveringspartneren vil kontakte deg for å avtale en ny leveringsdato, avhengig av landet og leveringsmetoden du velger.
Du må kanskje også dra til ditt lokale postkontor for å hente pakken din hvis den ikke kan leveres.
HVORDAN KAN JEG SPORE BESTILLINGEN MIN?
Når bestillingen din sendes, sender vi deg en e-post med sporingsnummeret. Hvis du ikke har mottatt den, kan du sende en e-post til support@Sabioify.com.
Hva er en forhåndsbestilt vare? Kan jeg kansellere bestillingen min?
En forhåndsbestilt vare er en du bestiller før vi har den på lager. Du kan kansellere den inntil bestillingen er behandlet. For å kansellere kan du sende oss en e-post på support@Sabioify.com.
JEG BESTILLET ET FORHÅNDSBESTILT SETT. VIL DE SENDES SEPARAT?
Vi sender bestillingen din når alle varene er tilgjengelige. Hvis du ønsker å motta den forhåndsbestilte varen før forhåndsbestillingen, kan du sende oss en e-post på support@Sabioify.com.
HVA ER RETURPOLICYEN DERES?
Vi tilbyr en 14-dagers problemfri returpolicy.
Varen(e) må være i original stand, med returetiketten og hygieneforseglingen intakt. De må ikke ha blitt brukt, vasket eller endret på noen måte.
Dessverre kan vi ikke godta returer som ikke oppfyller kravene ovenfor.
Sabioify.com tilbyr full refusjon (varepris eksklusive opprinnelig fraktkostnad).
Alle returer kan sendes til vårt returlager i USA.
HVORDAN BEDER JEG OM RETUR?
Det har aldri vært enklere å be om en retur!
Vi tilbyr en 14-dagers problemfri returpolicy. For å starte en retur, send oss en e-post på support@Sabioify.com ved å bruke e-postadressen som ble brukt til å behandle bestillingen din innen 14 dager etter at du mottok pakken din.
Vær oppmerksom på at vi ikke kan refundere de opprinnelige fraktkostnadene for returnerte produkter med mindre de er defekte. Vi kan heller ikke refundere returfraktkostnader.
Når vi mottar varen(e), sender vi deg den(de) nye varen(e), eller du vil motta en refusjon (varepris eksklusive opprinnelige fraktkostnader).
Vi er ikke ansvarlige for tap av returnerte varer. Vi anbefaler å bruke en rekommandert posttjeneste for retur og å holde oversikt over forsendelsen.
HVA HVIS VAREN JEG MOTTAR ER SKADET ELLER DEFEKTERT?
Vi streber etter å sikre at alle varer vi selger er av høyeste kvalitet. Hvis du har noen bekymringer angående en defekt eller skadet vare, kan du sende oss en e-post på support@Sabioify.com, slik at vi kan gjennomgå den raskt.
Vi setter pris på din tålmodighet og forståelse mens vi jobber med dette sammen.
Tusen takk for støtten!
* Vær oppmerksom på at virkedager ikke inkluderer helger eller helligdager som nyttårsdagen, Martin Luther King Jr. Day, President's Day, Memorial Day, 4. juli, Labor Day, Thanksgiving og juledag.